In-Store Management
In-Store Management
Lo store rimane il cuore del commercio al dettaglio, ma il suo ruolo si è evoluto. I clienti di oggi si aspettano un’esperienza fluida tra i canali online e quelli fisici, dal “click & collect” ai resi in negozio, con esperienze dinamiche e multicanale. Per offrire tutto questo non è sufficiente puntare sull’omnicanalità: serve un vero e proprio allineamento tra i sistemi. La soluzione In-Store Management di Stealth Cosmica trasforma lo store in un hub operativo pienamente connesso.
La piattaforma all-in-one pensata per la gestione omnicanale, che unisce le operazioni in negozio, la gestione degli ordini e il servizio clienti in un’unica esperienza immersiva.
I brand della moda spesso faticano ad unificare i vari canali in un’unica esperienza cliente fluida. Questo processo è spesso ostacolato dalla frammentazione dei dati: le scorte, gli ordini e le informazioni sui clienti sono isolati in silos anziché centralizzati, il che porta a inefficienze operative e a decisioni poco efficaci.
- Centralizza le scorte, gli ordini e i dati dei clienti in un’unica piattaforma e integra tutti i canali di vendita per attuare una strategia commerciale unificata e garantire un’evasione degli ordini più veloce e intelligente.
- Riduci la complessità operativa e ottimizza i flussi di lavoro semplificando le attività in negozio e automatizzando le operazioni di magazzino.
In che modo Stealth Cosmica In-Store Management può aiutarti?
Gestione avanzata delle consegne omnicanale
Pianificazione strategica basata sull’intelligenza artificiale
I dati relativi al Retail vengono trasformati in informazioni utili che proteggono i margini e migliorano le prestazioni complessive, consentendo previsioni accurate della domanda a livello di SKU, ottimizzando le scorte per ridurre le rotture di stock e i ribassi, e supportando decisioni dinamiche sui prezzi attraverso modelli di elasticità e analisi della concorrenza.
Ottimizzazione delle operazioni di negozio e magazzino
I negozi diventano centri logistici centrali collegati ai magazzini e ai canali digitali; questo semplifica i processi in negozio consentendo la gestione diretta dei resi e dei rimborsi e sfrutta l’automazione dei magazzini con l’integrazione dei dati in tempo reale per snellire le operazioni, ridurre la complessità e, in definitiva, abbassare i costi operativi e logistici.
Come funziona Stealth Cosmica In-Store Management?
Migliora la gestione del tuo negozio e trasforma la tua attività al dettaglio in una storia di successo grazie alle mobile app che garantiscono visibilità in tempo reale, decisioni più mirate e operazioni completamente interconnesse su tutta la tua rete.
OTTIMIZZA LA GESTIONE DEGLI ARTICOLI IN ARRIVO NEL TUO STORE CON UN MONITORAGGIO PRECISO
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Controlla e monitora le merci in arrivo direttamente in negozio, indipendentemente dalla loro provenienza, che sia il magazzino centrale o altre sedi.
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Tieni traccia e gestisci gli Advanced Shipping Notices (ASN) con visibilità e controllo dettagliati.
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Riduci le discrepanze tra la merce prevista e quella ricevuta grazie a controlli in tempo reale.
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Garantisci il regolare svolgimento delle operazioni in negozio grazie a informazioni precise e aggiornate su ogni consegna.
CREAZIONE E GESTIONE DELL’INVENTARIO
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Crea facilmente inventari fiscali con dati precisi e conformi alle normative.
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Controlla le scorte degli articoli senza alcuno sforzo, mantenendo una visibilità completa sui livelli delle scorte.
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Sfrutta un’app mobile progettata appositamente per le operazioni della Supply Chain.
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Gestisci le inventarie di magazzino in modo efficiente, sempre e ovunque, grazie alla sincronizzazione in tempo reale.
OTTIMIZZAZIONE DELLE RICERCHE SULLE DISPONIBILITÀ PER UN’ESPERIENZA DI ACQUISTO FLUIDA
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Controlla facilmente i livelli delle scorte per verificare la disponibilità degli articoli in tempo reale.
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Migliora l’esperienza del cliente fornendo informazioni dettagliate e accurate sui prodotti.
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Gestisci in modo efficiente i trasferimenti delle merci, mantenendo l’equilibrio delle scorte tra le varie sedi.
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Ottimizza la gestione delle scorte grazie ad aggiornamenti costanti sullo stato dei prodotti.
UN’INTUITIVA LOGISTICA DI NEGOZIO
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Trasferisci gli articoli all’interno e tra un negozio e l’altro.
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Gestisci con facilità i resi stagionali e la relativa logistica.
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Spedisci le merci in modo efficiente al magazzino centrale o ad altre sedi.
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Sposta i prodotti difettosi o danneggiati nelle aree designate all’interno del negozio per una corretta gestione.
COLLEGA I TUOI CANALI: SEMPLIFICA LE STRATEGIE DI VENDITA OMNICANALE
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Click & Collect: Permetti ai clienti di acquistare online e ritirare in negozio, in modo veloce e senza complicazioni.
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Spedizione dal negozio: evadi gli ordini online direttamente dal negozio più vicino per velocizzare la consegna.
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Resi in negozio: offri ai clienti la possibilità di restituire gli acquisti online in qualsiasi punto vendita fisico.
OTTIMIZZA OGNI ATTIVITÀ ALL’INTERNO DEL NEGOZIO
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Semplifica le operazioni quotidiane, dalla gestione delle scorte e del personale alle operazioni di cassa e alla rendicontazione.
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Offre una panoramica in tempo reale sulle prestazioni del negozio e sui livelli delle scorte.
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Offre strumenti intuitivi che rendono ogni attività più veloce e semplice.
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Promuove l’efficienza in tutti i team, garantendo esperienze lineari sia per il personale che per i clienti.
Benefici per il business
Gestione unificata del desktop e dispositivi mobili
Lavora senza interruzioni sia su desktop che su dispositivi mobili, con un controllo centralizzato sui ruoli degli utenti, sulle autorizzazioni e sulle configurazioni degli store.
Piattaforma scalabile con connettività lineare
Stealth Cosmica è una piattaforma completa e flessibile , progettata per adattarsi a diversi modelli di business e aperta all’integrazione con sistemi esterni.
Flussi di lavoro dedicati per un maggiore controllo e personalizzazione
Attiva flussi di lavoro dedicati all’interno del processo di orchestrazione per avere un maggiore controllo sulle operazioni e adattare i processi alle specifiche esigenze aziendali. Configurando flussi di lavoro personalizzabili, i team possono definire regole, fasi e approvazioni in linea con le loro strutture interne e i loro modelli operativi, assicurando che ogni fase del processo sia gestita in modo efficiente.
Maggiore soddisfazione dei clienti grazie alla pertinenza
Stealth Cosmica permette una pianificazione precisa a livello di caratteristiche, colori e curve di taglia, per garantire che i prodotti giusti siano disponibili dove e quando i clienti li desiderano. Adattando gli assortimenti a specifici gruppi di negozi e ai profili di domanda regionali, la soluzione assicura un’esperienza di acquisto più pertinente, mantenendo al contempo la coerenza globale del marchio.
A chi è rivolto Stealth Cosmica per Assortment Planning?
Team di Procurement & Sourcing Teams
Responsabili della supply chain e delle operazioni
Gestione di complesse reti di fornitori da parte dei brand
Produttori che gestiscono più clienti e calendari
Domande frequenti
La soluzione si avvale di analisi avanzate e Intelligenza Artificiale per analizzare enormi set di dati, tra cui i dati storici sulle vendite, i modelli di domanda e le caratteristiche specifiche dei prodotti come colore, vestibilità e materiale. Elaborando queste variabili, Stealth Cosmica genera consigli ottimizzati che aiutano i responsabili della pianificazione a definire il mix di prodotti ideale per canale, cluster e località, migliorando l’accuratezza delle previsioni e accelerando il processo decisionale.
Stealth Cosmica permette una pianificazione precisa ai livelli più dettagliati, in particolare in base a taglia, colore e caratteristiche specifiche di ogni singolo prodotto. Questa funzionalità tecnica garantisce la massimizzazione della disponibilità e la riduzione degli squilibri di magazzino, migliorando l’esperienza del cliente e assicurando che la domanda locale venga soddisfatta con le curve di taglia corrette.
Grazie alle funzionalità di pianificazione basate su cluster, Stealth Cosmica permette di creare assortimenti differenziati su misura per specifici gruppi di negozi, regioni e canali. Questa logica garantisce che la selezione dei prodotti rispecchi i modelli di domanda locali e i comportamenti di acquisto regionali, mentre il sistema mantiene il controllo generale sulla pianificazione e la coerenza del marchio su tutta la rete.
Working with a global network of international Partners
