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Una volta che un ordine di acquisto ha superato i flussi di lavoro di approvazione negli acquisti ed è stato pubblicato, la palla passa al fornitore: se è possibile rispettare la data, come verranno suddivise le quantità nelle prossime settimane, quando verrà spedita la merce. Quando questa parte del ciclo viene gestita tramite e-mail e fogli di calcolo, avviene al di fuori del sistema in cui è stato creato l’ordine, e il marchio ne viene a conoscenza solo quando qualcuno lo ricopia all’interno del sistema.
Cos’è un portale di collaborazione con i fornitori?
Un portale di collaborazione con i fornitori è un ambiente condiviso in cui un marchio e i suoi fornitori lavorano sugli stessi ordini. Il fornitore vede cosa è stato ordinato, conferma o negozia le date, pianifica le consegne e registra le spedizioni, e ogni passaggio viene registrato nel sistema del marchio stesso. La differenza rispetto alle e-mail non sta solo nella velocità: ogni risposta del fornitore diventa un dato che il marchio può utilizzare.
Perché non è possibile inviare l’ordine via e-mail
La visibilità a monte rimane una questione aperta nel settore dell’abbigliamento. McKinsey sottolinea che la maggior parte dei marchi intrattiene rapporti diretti solo con i propri fornitori di primo livello e che i segnali relativi alla domanda nel settore dell’abbigliamento potrebbero non arrivare ai fornitori di secondo e terzo livello per mesi.
L’anello più importante di quella catena è quello che il marchio controlla direttamente. Se le conferme, le modifiche alle date e i piani di consegna dei fornitori di primo livello arrivano sotto forma di allegati e messaggi, i dati del marchio partono da un’approssimazione, e ogni piano di produzione basato su di essi eredita quell’approssimazione.
Prima di tutto, la data
Il primo scambio su qualsiasi ordine riguarda le tempistiche. Il fornitore o accetta la data richiesta oppure ne propone un’altra, e il marchio deve sapere quale delle due, in modo rapido e in una forma che aggiorni l’ordine.
In Stealth Cosmica Connect, la dashboard del fornitore ti avvisa quando vengono pubblicati nuovi ordini. Per ciascuno di essi, il fornitore vede il numero di riferimento dell’ordine, le informazioni sugli articoli, le quantità e i prezzi, e viene guidato attraverso semplici azioni: accettare l’ordine confermando la data prevista, oppure inviare una richiesta di modifica della data, che arriva all’utente interno tramite un flusso di lavoro dedicato. Oltre alla negoziazione formale, i commenti contestuali permettono una comunicazione diretta e informale sull’ordine stesso.
Poi, il piano, taglia per taglia
Concordare una data spesso non è la fine della conversazione. Dopo la trattativa, ai fornitori viene spesso chiesto di inserire o confermare un piano di consegna dettagliato, e nel mondo della moda quel piano diventa davvero utile proprio a quel livello in cui il prodotto viene venduto: la taglia.
In Stealth Cosmica Connect, gli ordini da pianificare sono organizzati in gruppi di pianificazione. Il fornitore visualizza il piano e lo aggiorna settimana per settimana, indicando i quantitativi di consegna previsti fino alla singola taglia, mentre il sistema verifica la presenza di errori e guida l’inserimento dei dati secondo la logica definita.
Infine, la spedizione
L’importazione dei file serve a facilitare l’adozione del sistema: meno lavoro extra richiede un portale ai fornitori, più viene utilizzato con regolarità. In Stealth Cosmica Connect, i fornitori possono caricare una o più spedizioni direttamente tramite importazione di file, controllare i dati importati e completare il processo con eventuali documenti aggiuntivi.
È proprio qui che l’integrazione fa la differenza. Una spedizione dichiarata su un portale separato deve comunque essere inserita di nuovo o riconciliata prima che il magazzino possa gestirla. In Stealth Cosmica, invece, la spedizione caricata dal fornitore viene gestita direttamente all’interno dei moduli logistici, quindi diventa un dato logistico dal momento stesso in cui arriva.
Un ordine, un sistema
Stealth Cosmica Connect è stato uno dei primi moduli di Stealth Cosmica e da allora si è arricchito di funzionalità e ha visto crescere il suo utilizzo tra i clienti. Ora si integra con l’intero ecosistema di Stealth Cosmica per gestire la collaborazione con la catena di fornitura.
Il valore della collaborazione con i fornitori non sta nel portale in sé. Sta nel fatto che l’ordine approvato dall’acquirente, la data confermata dal fornitore, il piano per taglia e la spedizione che arriva al magazzino sono tutti lo stesso dato nel sistema ERP per la moda, visto da entrambe le parti.
Le funzionalità di collaborazione di Stealth Cosmica Connect, dalla pianificazione e dall’approvvigionamento al monitoraggio della produzione e alla consegna, sono descritte nella pagina dedicata alla collaborazione nella catena di fornitura.
Per scoprire come i tuoi fornitori confermerebbero le date, pianificherebbero le consegne per taglia e caricherebbero le spedizioni, richiedi una demo di Stealth Cosmica.
Domande frequenti
È un ambiente condiviso in cui un marchio e i suoi fornitori lavorano sugli stessi ordini: il fornitore vede cosa è stato ordinato, conferma o negozia le date, pianifica le consegne e dichiara le spedizioni, e ogni passaggio viene registrato nel sistema del marchio stesso.
Dall’ordine, il fornitore può accettarlo confermando la data prevista oppure inviare una richiesta di modifica della data, che arriva all’utente interno tramite un flusso di lavoro dedicato. I commenti contestuali permettono una comunicazione informale parallelamente alla negoziazione formale.
Sì. In Stealth Cosmica Connect, gli ordini da pianificare sono organizzati in gruppi di pianificazione, e il fornitore aggiorna il piano settimana per settimana con le quantità di consegna previste, fino alla singola taglia. Il sistema controlla che non ci siano errori e guida l’inserimento dei dati.